Pogoji storitve

PREGLED
To spletno mesto upravlja Hestia + Co. Izrazi „mi“, „nas“ in „naš“ se na celotnem spletnem mestu nanašajo na Hestia + Co. To spletno mesto, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so na njem na voljo, vam kot uporabniku ponujamo pod pogojem, da sprejmete vse tukaj navedene pogoje, določila, pravilnike in obvestila.

Z obiskom našega spletnega mesta in/ali nakupom pri nas uporabljate našo „storitev“ in se strinjate, da vas zavezujejo naslednji pogoji poslovanja („pogoji storitve“, „pogoji“), vključno z dodatnimi pogoji, določili in pravilniki, na katere se ti pogoji sklicujejo in/ali so na voljo prek hiperpovezave. Ti pogoji storitve veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, med drugim brez omejitev za uporabnike, ki brskajo, prodajalce, stranke, trgovce in/ali avtorje vsebin.

Pred dostopom do našega spletnega mesta ali njegovo uporabo natančno preberite te pogoje storitve. Z dostopom do katerega koli dela spletnega mesta ali njegovo uporabo se strinjate, da vas ti pogoji storitve zavezujejo. Če se ne strinjate z vsemi pogoji in določili tega sporazuma, ne smete dostopati do spletnega mesta ali uporabljati storitev. Če se ti pogoji storitve štejejo za ponudbo, je sprejem izrecno omejen na te pogoje storitve.

Za vse nove funkcije ali orodja, dodana v obstoječo trgovino, prav tako veljajo ti pogoji storitve. Najnovejšo različico pogojev storitve si lahko kadar koli ogledate na tej strani. Pridržujemo si pravico, da kateri koli del teh pogojev storitve posodobimo, spremenimo ali nadomestimo z objavo posodobitev in/ali sprememb na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da to stran redno preverjate glede sprememb. Če spletno mesto po objavi sprememb še naprej uporabljate ali dostopate do njega, to pomeni, da spremembe sprejemate.

Naša trgovina gostuje pri družbi Shopify Inc., ki nam zagotavlja spletno platformo za e-trgovino, prek katere vam prodajamo svoje izdelke in storitve.

ODDELEK 1 – POGOJI SPLETNE TRGOVINE
S sprejetjem teh pogojev storitve izjavljate, da ste v državi ali pokrajini svojega prebivališča vsaj polnoletni ali da ste v državi ali pokrajini svojega prebivališča polnoletni in ste nam dali soglasje, da to spletno mesto uporabljajo vaši mladoletni vzdrževani družinski člani.
Naših izdelkov ne smete uporabljati za nezakonite ali nedovoljene namene, pri uporabi storitve pa ne smete kršiti zakonov v svoji jurisdikciji (med drugim zakonov o avtorskih pravicah).
Ne smete prenašati črvov, virusov ali kakršne koli kode uničujoče narave.
Kršitev katerega koli od pogojev bo povzročila takojšnjo prekinitev vaših storitev.

ODDELEK 2 – SPLOŠNI POGOJI
Pridržujemo si pravico, da kadar koli in iz kakršnega koli razloga komur koli zavrnemo storitev.
Razumete, da se lahko vaša vsebina (razen podatkov o kreditni kartici) prenaša nešifrirano in vključuje (a) prenose prek različnih omrežij ter (b) spremembe zaradi uskladitve in prilagoditve tehničnim zahtevam povezanih omrežij ali naprav. Podatki o kreditni kartici so pri prenosu prek omrežij vedno šifrirani.
Strinjate se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali nobenega dela storitve, uporabe storitve ali dostopa do storitve ali katerega koli stika na spletnem mestu, prek katerega se storitev zagotavlja.
Naslovi v tem sporazumu so navedeni le zaradi preglednosti in teh pogojev ne omejujejo niti nanje drugače ne vplivajo.

ODDELEK 3 – TOČNOST, POPOLNOST IN AŽURNOST INFORMACIJ
Ne odgovarjamo, če informacije na tem spletnem mestu niso točne, popolne ali ažurne. Gradivo na tem spletnem mestu je namenjeno le splošnemu obveščanju in se nanj ne smete zanašati ali ga uporabljati kot edino podlago za odločanje brez posvetovanja s primarnimi, natančnejšimi, popolnejšimi ali ažurnejšimi viri informacij. Če se zanašate na gradivo s tega spletnega mesta, to storite na lastno odgovornost.
To spletno mesto lahko vsebuje nekatere pretekle informacije. Pretekle informacije nujno niso aktualne in so na voljo le za vašo referenco. Pridržujemo si pravico, da vsebino tega spletnega mesta kadar koli spremenimo, vendar nismo dolžni posodabljati nobenih informacij na našem spletnem mestu. Strinjate se, da je vaša odgovornost spremljati spremembe na našem spletnem mestu.

ODDELEK 4 – SPREMEMBE STORITVE IN CEN
Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Pridržujemo si pravico, da storitev (ali kateri koli njen del ali vsebino) kadar koli brez obvestila spremenimo ali ukinemo.
Ne odgovarjamo vam ali kateri koli tretji osebi za kakršno koli spremembo, spremembo cene, začasno prekinitev ali ukinitev storitve.

ODDELEK 5 – IZDELKI ALI STORITVE (če je primerno)
Nekateri izdelki ali storitve so lahko na voljo izključno na spletu prek spletnega mesta. Ti izdelki ali storitve so lahko na voljo v omejenih količinah, vračilo ali zamenjava pa je mogoča le v skladu z našim pravilnikom o vračilih.
Potrudili smo se, da so barve in slike naših izdelkov v trgovini prikazane čim bolj natančno. Ne moremo pa zagotoviti, da bo zaslon vašega računalnika katero koli barvo prikazal natančno.
Pridržujemo si pravico, nismo pa dolžni, da prodajo svojih izdelkov ali storitev omejimo na katero koli osebo, geografsko regijo ali jurisdikcijo. To pravico lahko uveljavljamo za vsak primer posebej. Pridržujemo si pravico, da omejimo količine katerih koli izdelkov ali storitev, ki jih ponujamo. Vsi opisi izdelkov in cene se lahko kadar koli spremenijo brez obvestila, po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico, da kateri koli izdelek kadar koli umaknemo iz prodaje. Vsaka ponudba za kateri koli izdelek ali storitev na tem spletnem mestu je nična, kjer je prepovedana.
Ne jamčimo, da bo kakovost izdelkov, storitev, informacij ali drugega gradiva, ki ga kupite ali pridobite, izpolnila vaša pričakovanja, niti da bodo morebitne napake v storitvi odpravljene.

ODDELEK 6 – TOČNOST PODATKOV ZA OBRAČUN IN PODATKOV RAČUNA
Pridržujemo si pravico, da zavrnemo katero koli naročilo, ki ga oddate pri nas. Po lastni presoji lahko omejimo ali prekličemo količine, kupljene na osebo, gospodinjstvo ali naročilo. Te omejitve lahko vključujejo naročila, oddana prek istega uporabniškega računa ali z isto kreditno kartico, in/ali naročila z istim naslovom za račun in/ali dostavo. Če naročilo spremenimo ali prekličemo, vas bomo o tem morda poskusili obvestiti prek e-poštnega naslova in/ali naslova za račun/telefonske številke, ki ste jih navedli ob oddaji naročila. Pridržujemo si pravico, da omejimo ali prepovemo naročila, za katera po naši lastni presoji kaže, da so jih oddali trgovci, preprodajalci ali distributerji.

Strinjate se, da boste za vse nakupe v naši trgovini navedli aktualne, popolne in točne podatke o nakupu in računu. Strinjate se, da boste svoj račun in druge podatke, vključno z e-poštnim naslovom ter številkami in datumi veljavnosti kreditnih kartic, nemudoma posodobili, da bomo lahko izvedli vaše transakcije in vas po potrebi kontaktirali.

Za več podrobnosti si oglejte naš pravilnik o vračilih.

ODDELEK 7 – NEOBVEZNA ORODJA
Omogočimo vam lahko dostop do orodij tretjih oseb, ki jih ne spremljamo in nad katerimi nimamo nikakršnega nadzora ali vpliva.
Potrjujete in se strinjate, da dostop do takšnih orodij zagotavljamo „takšna, kot so“ in „kot so na voljo“, brez kakršnih koli jamstev, zagotovil ali pogojev in brez kakršne koli podpore. Ne prevzemamo nikakršne odgovornosti, ki bi izhajala iz vaše uporabe neobveznih orodij tretjih oseb ali bila z njo povezana.
Vsako uporabo neobveznih orodij, ki so na voljo prek spletnega mesta, izvajate izključno na lastno odgovornost in po lastni presoji, zato se prepričajte, da poznate in sprejemate pogoje, pod katerimi orodja zagotavljajo ustrezni ponudniki tretjih oseb.
V prihodnosti lahko prek spletnega mesta ponudimo tudi nove storitve in/ali funkcije (vključno z novimi orodji in viri). Za takšne nove funkcije in/ali storitve prav tako veljajo ti pogoji storitve.

ODDELEK 8 – POVEZAVE TRETJIH OSEB
Nekatere vsebine, izdelki in storitve, ki so na voljo prek naše storitve, lahko vključujejo gradiva tretjih oseb.
Povezave tretjih oseb na tem spletnem mestu vas lahko usmerijo na spletna mesta tretjih oseb, ki z nami niso povezana. Nismo odgovorni za pregledovanje ali ocenjevanje vsebine ali njene točnosti in ne dajemo jamstev ter ne prevzemamo nikakršne odgovornosti za gradiva ali spletna mesta tretjih oseb ali za kakršna koli druga gradiva, izdelke ali storitve tretjih oseb.
Ne odgovarjamo za kakršno koli škodo, povezano z nakupom ali uporabo blaga, storitev, virov, vsebin ali drugimi transakcijami, opravljenimi v povezavi s spletnimi mesti tretjih oseb. Pred kakršno koli transakcijo natančno preberite pravilnike in prakse tretje osebe ter se prepričajte, da jih razumete. Pritožbe, zahtevke, pomisleke ali vprašanja v zvezi z izdelki tretjih oseb naslovite na tretjo osebo.

ODDELEK 9 – KOMENTARJI UPORABNIKOV, POVRATNE INFORMACIJE IN DRUGI PRISPEVKI
Če nam na našo zahtevo pošljete določene prispevke (na primer prijave na natečaje) ali nam brez naše zahteve pošljete ustvarjalne zamisli, predloge, ponudbe, načrte ali drugo gradivo, bodisi prek spleta, po e-pošti, po pošti ali kako drugače (skupaj „komentarji“), se strinjate, da lahko vse komentarje, ki nam jih posredujete, kadar koli in brez omejitev urejamo, kopiramo, objavljamo, distribuiramo, prevajamo in drugače uporabljamo v katerem koli mediju. Nismo in ne bomo dolžni (1) ohranjati zaupnosti komentarjev, (2) plačati nadomestila za komentarje ali (3) odgovarjati na komentarje.
Vsebino, za katero po lastni presoji ugotovimo, da je nezakonita, žaljiva, grozilna, obrekljiva, klevetniška, pornografska, nespodobna ali kako drugače sporna ali da krši intelektualno lastnino katere koli osebe ali te pogoje storitve, lahko spremljamo, urejamo ali odstranimo, vendar tega nismo dolžni storiti.
Strinjate se, da vaši komentarji ne bodo kršili nobene pravice tretjih oseb, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi ali drugimi osebnimi ali premoženjskimi pravicami. Nadalje se strinjate, da vaši komentarji ne bodo vsebovali obrekljivega ali drugače nezakonitega, žaljivega ali nespodobnega gradiva ali računalniških virusov ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko kakor koli vplivala na delovanje storitve ali katerega koli povezanega spletnega mesta. Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se izdajati za nekoga drugega ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora komentarjev. Za vse svoje komentarje in njihovo točnost ste odgovorni izključno vi. Ne prevzemamo nikakršne odgovornosti za komentarje, ki jih objavite vi ali katera koli tretja oseba.

ODDELEK 10 – OSEBNI PODATKI
Za osebne podatke, ki jih posredujete prek trgovine, velja naša politika zasebnosti. Oglejte si našo politiko zasebnosti.

ODDELEK 11 – NAPAKE, NETOČNOSTI IN POMANJKLJIVOSTI
Na našem spletnem mestu ali v storitvi so lahko občasno informacije, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali pomanjkljivosti v zvezi z opisi izdelkov, cenami, promocijami, ponudbami, stroški pošiljanja izdelkov, časom dostave in razpoložljivostjo. Pridržujemo si pravico, da kakršne koli napake, netočnosti ali pomanjkljivosti popravimo ter informacije spremenimo ali posodobimo ali prekličemo naročila, če so informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu kadar koli netočne, in sicer brez predhodnega obvestila (tudi potem, ko ste oddali naročilo).
Razen če to zahteva zakon, nismo dolžni posodabljati, spreminjati ali pojasnjevati informacij v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu, med drugim brez omejitev informacij o cenah. Noben naveden datum posodobitve ali osvežitve v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu ne pomeni, da so bile spremenjene ali posodobljene vse informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu.

ODDELEK 12 – PREPOVEDANA UPORABA
Poleg drugih prepovedi, določenih v pogojih storitve, vam je prepovedano uporabljati spletno mesto ali njegovo vsebino: (a) za kakršen koli nezakonit namen; (b) za napeljevanje drugih k izvajanju nezakonitih dejanj ali sodelovanju v njih; (c) za kršenje katerih koli mednarodnih, zveznih, pokrajinskih ali državnih predpisov, pravil, zakonov ali lokalnih odlokov; (d) za poseganje v naše pravice intelektualne lastnine ali pravice intelektualne lastnine drugih ali njihovo kršenje; (e) za nadlegovanje, zlorabo, žaljenje, škodovanje, obrekovanje, klevetanje, omalovaževanje, ustrahovanje ali diskriminacijo na podlagi spola, spolne usmerjenosti, vere, etnične pripadnosti, rase, starosti, narodnega porekla ali invalidnosti; (f) za posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij; (g) za nalaganje ali prenašanje virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki se bo ali bi se lahko uporabila na kakršen koli način, ki bi vplival na funkcionalnost ali delovanje storitve, katerega koli povezanega spletnega mesta, drugih spletnih mest ali interneta; (h) za zbiranje ali sledenje osebnih podatkov drugih; (i) za pošiljanje neželene pošte, lažno predstavljanje (phishing), pharming, pretexting, spletno pajkanje ali strganje podatkov; (j) za kakršen koli nespodoben ali nemoralen namen; ali (k) za poseganje v varnostne funkcije storitve, katerega koli povezanega spletnega mesta, drugih spletnih mest ali interneta ali za njihovo izogibanje. Pridržujemo si pravico, da vam zaradi kršitve katere koli prepovedane uporabe onemogočimo uporabo storitve ali katerega koli povezanega spletnega mesta.

ODDELEK 13 – IZJAVA O ZAVRNITVI JAMSTEV; OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Ne jamčimo, ne zagotavljamo in ne izjavljamo, da bo vaša uporaba naše storitve neprekinjena, pravočasna, varna ali brez napak.
Ne jamčimo, da bodo rezultati, ki jih lahko dosežete z uporabo storitve, točni ali zanesljivi.
Strinjate se, da lahko storitev občasno za nedoločen čas umaknemo ali jo kadar koli ukinemo brez obvestila.
Izrecno se strinjate, da je uporaba storitve ali nezmožnost njene uporabe izključno na vašo odgovornost. Storitev ter vsi izdelki in storitve, ki so vam dostavljeni prek storitve, so (razen če izrecno navedemo drugače) na voljo za vašo uporabo „takšni, kot so“ in „kot so na voljo“, brez kakršnih koli izjav, jamstev ali pogojev, izrecnih ali implicitnih, vključno z vsemi implicitnimi jamstvi ali pogoji glede primernosti za prodajo, tržne kakovosti, primernosti za določen namen, trajnosti, lastninske pravice in nekršenja pravic.
V nobenem primeru absolute, naši direktorji, vodilni delavci, zaposleni, povezane družbe, zastopniki, izvajalci, pripravniki, dobavitelji, ponudniki storitev ali dajalci licenc ne odgovarjajo za kakršno koli poškodbo, izgubo, zahtevek ali kakršno koli neposredno, posredno, naključno, kaznovalno, posebno ali posledično škodo, med drugim brez omejitev za izgubljeni dobiček, izgubljene prihodke, izgubljene prihranke, izgubo podatkov, stroške nadomestitve ali kakršno koli podobno škodo, ne glede na to, ali temelji na pogodbi, odškodninski odgovornosti (vključno z malomarnostjo), objektivni odgovornosti ali drugače, ki izhaja iz vaše uporabe storitve ali katerih koli izdelkov, pridobljenih z uporabo storitve, ali za kateri koli drug zahtevek, ki je kakor koli povezan z vašo uporabo storitve ali katerega koli izdelka, med drugim za kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v kateri koli vsebini ali kakršno koli izgubo ali škodo, nastalo zaradi uporabe storitve ali katere koli vsebine (ali izdelka), objavljene, posredovane ali drugače dane na voljo prek storitve, tudi če smo bili o njeni možnosti obveščeni. Ker nekatere države ali jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve ali omejitve odgovornosti za posledično ali naključno škodo, je v takšnih državah ali jurisdikcijah naša odgovornost omejena v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

ODDELEK 14 – ODŠKODNINA
Strinjate se, da boste absolute in našo matično družbo, hčerinske družbe, povezane družbe, partnerje, vodilne delavce, direktorje, zastopnike, izvajalce, dajalce licenc, ponudnike storitev, podizvajalce, dobavitelje, pripravnike in zaposlene odškodovali, branili in jih ščitili pred kakršnim koli zahtevkom ali terjatvijo, vključno z razumnimi odvetniškimi stroški, ki jih katera koli tretja oseba uveljavlja zaradi vaše kršitve teh pogojev storitve ali dokumentov, ki so vanje vključeni s sklicevanjem, ali zaradi vaše kršitve katerega koli zakona ali pravic tretje osebe.

ODDELEK 15 – DELNA NIČNOST
Če se katera koli določba teh pogojev storitve izkaže za nezakonito, nično ali neizvršljivo, je ta določba kljub temu izvršljiva v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, neizvršljivi del pa se šteje za izločenega iz teh pogojev storitve; takšna ugotovitev ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.

ODDELEK 16 – PRENEHANJE
Obveznosti in odgovornosti strank, nastale pred datumom prenehanja, v vseh pogledih veljajo tudi po prenehanju tega sporazuma.
Ti pogoji storitve veljajo, dokler jih ne odpoveste vi ali mi. Pogoje storitve lahko kadar koli odpoveste tako, da nas obvestite, da naših storitev ne želite več uporabljati, ali tako, da prenehate uporabljati naše spletno mesto.
Če po naši lastni presoji ne izpolnjujete ali sumimo, da niste izpolnili katerega koli pogoja ali določbe teh pogojev storitve, lahko ta sporazum kadar koli odpovemo brez obvestila; v tem primeru ostanete odgovorni za vse zapadle zneske do vključno datuma prenehanja in/ali vam lahko ustrezno onemogočimo dostop do naših storitev (ali katerega koli njihovega dela).

ODDELEK 17 – CELOTNI SPORAZUM
Če katere koli pravice ali določbe teh pogojev storitve ne uveljavljamo ali izvršujemo, to ne pomeni, da se tej pravici ali določbi odpovedujemo.
Ti pogoji storitve ter vsi pravilniki ali pravila delovanja, ki jih objavimo na tem spletnem mestu ali v zvezi s storitvijo, predstavljajo celoten sporazum in dogovor med vami in nami ter urejajo vašo uporabo storitve; nadomeščajo vse prejšnje ali sočasne sporazume, sporočila in predloge, ustne ali pisne, med vami in nami (med drugim vse prejšnje različice pogojev storitve).
Morebitne nejasnosti pri razlagi teh pogojev storitve se ne razlagajo v škodo stranke, ki jih je pripravila.

ODDELEK 18 – VELJAVNO PRAVO
Za te pogoje storitve in vse ločene sporazume, na podlagi katerih vam zagotavljamo storitve, se uporablja pravo Združenih arabskih emiratov, v skladu s katerim se tudi razlagajo. 

ODDELEK 19 – SPREMEMBE POGOJEV STORITVE
Najnovejšo različico pogojev storitve si lahko kadar koli ogledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji kateri koli del teh pogojev storitve posodobimo, spremenimo ali nadomestimo z objavo posodobitev in sprememb na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da naše spletno mesto redno preverjate glede sprememb. Če naše spletno mesto ali storitev po objavi sprememb teh pogojev storitve še naprej uporabljate ali do njiju dostopate, to pomeni, da spremembe sprejemate.

ODDELEK 20 – KONTAKTNI PODATKI

Hestia + Co. je trgovsko ime družbe Elysium Group LLC

Telefonska številka: +971 4 228 52 85

E-pošta: team@hestiaco.co.uk

Naslov: Dubai Silicon Oasis, DDP, stavba A1, Dubaj, Združeni arabski emirati

Matična številka: DSO-FZC0-31624

21. ČLEN – DODATNE INFORMACIJE

Če bi ob prihodu naročila v vašo državo vendarle nastale dodatne carinske dajatve, jih mora kupec nemudoma poravnati in se šele nato obrniti na našo službo za pomoč strankam.

Če naročila v predpisanem roku ne prevzamete pri lokalni kurirski službi ali če carinske dajatve ostanejo neplačane in lokalna kurirska služba ali carinski urad izdelke zato uniči, naše podjetje za to ne odgovarja. V takem primeru vam žal ne moremo povrniti kupnine za te izdelke.