Pravilnik o vračilih

V trgovini Hestia + Co. sta nam kakovost izdelkov in zadovoljstvo strank na prvem mestu. Zato s ponosom ponujamo 30-dnevno garancijo vračila denarja za vse nakupe, tako da lahko nakupujete brez skrbi.

Če z nakupom iz kakršnega koli razloga niste povsem zadovoljni, lahko izdelke v 30 dneh od prejema naročila vrnete in zahtevate vračilo kupnine ali zamenjavo.

Za vračilo kupnine ali zamenjavo mora biti vsak izdelek vrnjen v enakem stanju, kot ste ga prejeli: nov, nespremenjen in v originalni embalaži. Kupnino za izdelke, vrnjene v skladu s temi pogoji, vam povrnemo na prvotno plačilno sredstvo v 3–5 delovnih dneh od prejema vrnjenih izdelkov.

Upoštevajte, da je treba vračila poslati neposredno v logistični center, iz katerega je bil izdelek odposlan, in ne na naslov v Združenem kraljestvu. Ne odgovarjamo za stroške, povezane z vračilom naročila. Neželeno blago je treba vrniti na sledljiv, zanesljiv in zavarovan način. Poštnina za vračilo mora biti plačana vnaprej, vse vrnjeno blago pa mora biti zavarovano za polno vrednost izdelkov.

Preden izdelke vrnete, se obrnite na nas prek naše kontaktne strani.