Polityka zwrotu kosztów

W Hestia + Co. dbamy o jakość naszych produktów i zadowolenie klientów. Dlatego z dumą oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie zakupy, zapewniając Ci pewność zakupów.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z dokonanego zakupu, możesz zwrócić towar i wymienić go na inny w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany, zwracany przedmiot lub przedmioty muszą zostać zwrócone w stanie identycznym z tym, w jakim zostały przez Ciebie otrzymane, przy czym stan ten definiuje się jako: nowy, niezmieniony i w oryginalnym opakowaniu. Zwroty dokonane zgodnie z niniejszymi warunkami zostaną zwrócone na oryginalną metodę płatności i zostaną zrealizowane w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania zwrotu.

Prosimy pamiętać, że ponieważ nasze produkty są wysyłane bezpośrednio od producenta, wszelkie zwroty należy kierować bezpośrednio do producenta, a nie na adres w Wielkiej Brytanii. Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty związane ze zwrotem zamówienia. Niechciane towary muszą zostać zwrócone w sposób umożliwiający śledzenie przesyłki, niezawodny i ubezpieczony. Koszt przesyłki zwrotnej musi zostać opłacony z góry, a wszystkie zwracane towary muszą być w pełni ubezpieczone na pełną wartość.

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt za pośrednictwem strony kontaktowej.