Refusjonsvilkår

Hos Hestia + Co. er vi opptatt av kvaliteten på produktene våre og av at kundene våre skal være fornøyde. Derfor tilbyr vi med stolthet 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp, slik at du kan handle trygt.

Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere varene og få pengene tilbake eller bytte dem innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

For å ha rett til refusjon eller bytte må varen eller varene returneres i samme stand som da du mottok dem, det vil si nye, uendrede og i originalemballasjen. Returer som oppfyller disse vilkårene, refunderes til den opprinnelige betalingsmåten innen 3–5 virkedager etter at vi har mottatt returen.

Vær oppmerksom på at alle returer må sendes direkte til lageret som sendte varen, og ikke til en adresse i Storbritannia. Vi er ikke ansvarlige for kostnader knyttet til retur av bestillingen din. Uønskede varer må returneres med en sporbar, pålitelig og forsikret forsendelsesmetode. Returfrakten må være forhåndsbetalt, og alle returnerte varer må være forsikret for varenes fulle verdi.

Ta kontakt med oss via kontaktsiden vår før du returnerer varer.