Refund policy

Hos Hestia + Co. er vi dedikerte til kvaliteten på produktene våre og kundenes tilfredshet. Derfor tilbyr vi stolt en 30-dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp, slik at du kan handle med trygghet.

Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan varer returneres for refusjon eller bytte innen 30 dager etter at bestillingen er mottatt.

For å være kvalifisert for refusjon eller bytte, må varen(e) returneres i identisk stand som den du mottok den/de i. Denne tilstanden defineres som: ny, uendret og i originalemballasjen. Returer gjort i samsvar med disse betingelsene vil bli kreditert den opprinnelige betalingsmåten og vil bli gjort innen 3–5 virkedager fra mottak av returen.

Vær oppmerksom på at siden produktene våre sendes direkte fra produsenten, må eventuelle returer sendes direkte til produsenten, og ikke via en adresse i Storbritannia. Vi er ikke ansvarlige for kostnadene forbundet med retur av bestillingen din. Uønskede varer må returneres med en sporbar, pålitelig og forsikret metode. Returportoen må forhåndsbetales, og alle returnerte varer må være fullforsikret for varenes fulle verdi.

Vennligst kontakt oss før du returnerer varer via kontaktsiden vår.