Política de reembolso

En Hestia + Co. nos dedicamos a la calidad de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ofrecemos con orgullo una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras, asegurando que pueda comprar con confianza.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, los artículos pueden ser devueltos para un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Para ser elegible para un reembolso o cambio, su artículo o artículos deben ser devueltos en un estado idéntico al que fueron recibidos por usted, definiendo este estado como: nuevo, sin alterar y presentado en su embalaje original. Las devoluciones realizadas de acuerdo con estas condiciones serán acreditadas al método de pago original y se realizarán dentro de 3-5 días hábiles desde la recepción de la devolución.

Tenga en cuenta que cualquier devolución deberá enviarse directamente al centro de distribución que envió el artículo, y no a una dirección en el Reino Unido.No nos hacemos responsables de los costos asociados con la devolución de su pedido. Los productos no deseados deben devolverse utilizando un método rastreable, confiable y asegurado. El franqueo de devolución debe estar prepagado y todos los productos devueltos deben estar completamente asegurados por el valor total de los artículos.

Por favor, contáctenos antes de devolver cualquier artículo utilizando nuestra página de contacto.