Política de reembolso

En Hestia + Co. nos dedicamos a la calidad de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, nos enorgullece ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras, para que pueda comprar con confianza.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Para poder solicitar un reembolso o cambio, su(s) artículo(s) debe(n) devolverse en idénticas condiciones a las que lo recibió. Esta condición se define como: nuevo, sin modificaciones y exhibido en su embalaje original. Las devoluciones realizadas de acuerdo con estas condiciones se abonarán al método de pago original y se realizarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción de la devolución.

Tenga en cuenta que, dado que nuestros productos se envían directamente desde el fabricante, cualquier devolución deberá enviarse directamente al fabricante y no a una dirección en el Reino Unido. No nos hacemos responsables de los costes asociados a la devolución de su pedido. Los productos no deseados deben devolverse mediante un método rastreable, fiable y asegurado. El franqueo de devolución debe ser prepagado y todos los productos devueltos deben estar completamente asegurados por su valor total.

Comuníquese con nosotros antes de devolver cualquier artículo utilizando nuestra página de contacto.