Política de reembolso

En Hestia + Co. nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Por eso ofrecemos con orgullo una garantía de devolución del dinero de 30 días en todas las compras, para que compres con total tranquilidad.

Si por cualquier motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los artículos y solicitar un reembolso o un cambio en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido.

Para tener derecho a un reembolso o cambio, los artículos deben devolverse en el mismo estado en que los recibiste: nuevos, sin modificar y presentados en su embalaje original. Las devoluciones que cumplan estas condiciones se reembolsarán mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la recepción de la devolución.

Ten en cuenta que cualquier devolución deberá enviarse directamente al centro logístico desde el que se envió el artículo, y no a una dirección del Reino Unido. No nos hacemos responsables de los gastos derivados de la devolución de tu pedido. Los artículos que no desees deben devolverse mediante un método de envío con seguimiento, fiable y asegurado. Los gastos de envío de la devolución deben abonarse por adelantado y todos los artículos devueltos deben estar asegurados por su valor íntegro.

Antes de devolver cualquier artículo, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.