Rückerstattungsrichtlinie

Bei Hestia + Co. legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb bieten wir Ihnen auf alle Einkäufe eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, damit Sie unbesorgt einkaufen können.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden.

Um Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch zu haben, müssen die Artikel in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben. Dieser Zustand bedeutet: neu, unverändert und in der Originalverpackung. Rücksendungen, die diesen Bedingungen entsprechen, werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte direkt vom Hersteller versendet werden. Daher müssen Rücksendungen direkt an den Hersteller und nicht an eine Adresse in Großbritannien geschickt werden. Wir übernehmen keine Haftung für die Kosten der Rücksendung. Unerwünschte Artikel müssen per nachverfolgbarem, zuverlässigem und versichertem Versand zurückgesendet werden. Das Rückporto muss im Voraus bezahlt werden, und alle zurückgesendeten Artikel müssen zum vollen Warenwert versichert sein.

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, bevor Sie Artikel zurücksenden.